Genesen in der Atmosphäre des Wartezimmers
Foto: Wiesner Hager
Architektonischer Leitgedanke ist es, ein Umfeld zu schaffen, das von Patient und Personal gleichermaßen als angenehm und anregend empfunden wird.
Durch modernes Raumdesign werden ganz gezielt Bereiche der psychischen und physischen Entspannung geschaffen um eine für die Behandlung optimale Atmosphäre zu erreichen.
Die Kommunikation zwischen Arzt, Patient und Personal wird durch den Medscreen Informationsbildschirm einerseits und die MedLounge Innenraumgestaltung andererseits gefördert.
Ebenso soll das Konzept des „aufgeräumten Wartezimmers" umgesetzt werden.
Günter F. Gross definiert was Marketing in der Arztpraxis bedeutet: „alle Maßnahmen, um Patienten zu gewinnen und zu halten... oder ... die planvolle, auf eine bestimmte Praxisidentität ausgerichtete Gestaltung all dessen, was der Patient in der Praxis geboten bekommt, hört, sieht oder fühlt"
In immer mehr Arztpraxen setzt sich die Auffassung durch, dass zufriedene Mitarbeiter produktive Mitarbeiter sind. In diesem Sinne kann die Gestaltung einer funktionierenden und anregenden Arbeitsumwelt letztlich als Versuch verstanden werden, die Effizienz und Unternehmensbindung des Personals zu erhöhen.
